选取2016年上半年青岛市中心血站检测合格的街头无偿献血者200例，随机分为电话招募组和对照组各100例。对100例招募组献血者选取一天时间集中进行电话招募，对照组不进行一对一电话招募，其他招募方式两组同时进行。在现代血站管理信息系统SHINOW9.0中对两组结果进行详细准确记录；观察两组献血者自招募日期开始三个月内的再次献血人数。

结果 :

电话招募组再次到站献血35人，对照组21人

x²=4.147 >3.841    P≤0.05两组比较差异有统计学意义。

讨论：

无偿献血经过多年的探索和发展，其招募方式已经越来越完善和多样化，如通过电视，广播，报纸，网络等现代化的招募手法，每年献血人数也逐年增加。但是冬夏两季受气候影响，人们献血意愿降低，再加上大学生放假，农民工返乡等因素，献血人数急剧减少。但是临床医院的用血量却没有淡季，这就导致了冬夏两季血源紧张更加明显。临床用血冬夏两季季节性紧张，出现季节性和阶段性缺血，仍是全国所有血站均面临的一个难题。

在实际工作中调查发现，影响献血者再次献血的主要原因是工作忙，不方便，忘记时间［1］,还有一些献血者因为因为不愉快的献血经历或者其他原因拒绝再次献血，这些都造成了献血者的大量流失。因此，要想召回和保留这些献血者，除了要提升服务质量，我们工作人员还应该改变服务模式，变被动为主动，有针对性的主动联系献血者，开展有效的招募方式。而电话招募则是最直接有效的一种方式。通过血站招募人员温馨亲切的话语，使其感受到人性化的关怀和献血后荣誉感，可以唤回他们再次献血。